Matalan kynnyksen apua puhelimessa ja verkossa

Kirkon keskusteluavun päivystäjille voi purkaa huolia ja ahdistusta. Keskustelut ovat luottamuksellisia. Päivystäjät ovat sitoutuneet vaitioloon.

"On hyvä muistaa, ett me Kirkon keskusteluavussa päivystämme myös kesällä ja haluamme kuunnella sinua. Kenenkään ei tarvitse jäädä yksin. Missä oletkin ja kuka oletkin, sinua varten on joku, joka kuuntelee ja ymmärtää. Siksi kirkon keskustelunapu on perustettu”, sanoo Minna Kotajärvi, Kirkon keskusteluavun koordinaattori.

Kirkon keskusteluavun palveleva puhelin on auki joka ilta, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä 

Palvelevan puhelimen numeroon 0400 221 180 (pvm/mpm) voi soittaa kello 18–24 välisenä aikana.

Palveleva chat on avoinna maanantaista perjantaihin kello 16–20 osoitteessa evl.fi/apua-ja-tukea/kirkon-keskusteluapu

Kirkon keskusteluavun nettikirje tarjoaa mahdollisuuden kirjoittaa nimetön viesti ympäri vuorokauden. Päivystäjät vastaavat viesteihin muutaman päivän kuluessa. Keskusteluapuun saa yhteyden myös perinteisellä kirjeellä. Lisätietoja löydät osoitteesta evl.fi/apua-ja-tukea/kirkon-keskusteluapu

Palvelu on valtakunnallinen ja toimii suomeksi ja ruotsiksi. Ruotsinkielisen palvelun nimi on Kyrkans samtalstjänst. Verkkosivuilta löytyvät yhteystiedot ja aukioloajat: evl.fi/sv/stod-och-hjalp/kyrkans-samtalstjanst

Yksityisyytesi on turvattu

Kirkon keskusteluavun päivystäjät ovat kirkon työntekijöitä ja koulutettuja vapaaehtoisia. Heitä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Päivystäjä ei näe käyttäjän henkilöllisyyttä, sillä soittajan puhelinnumero ei näy vastaajalle. Puheluja ei nauhoiteta eikä keskusteluja tallenneta. Mitään henkilökohtaisia tietoja ei kerätä.

Myös Turun ja Kaarinan seurakuntien keskustelutuesta löydät kuuntelijan  ja tukea elämän eri tilanteisiin

Elämään mahtuu hetkiä, jolloin puhuminen helpottaa. Keskustelutuki on maksuton palvelu kaikille Turun ja Kaarinan alueen asukkaille, jotka kaipaavat kuuntelijaa, tukea tai tilaa omille ajatuksilleen.

Keskustelutuen tapaamisia järjestetään arkipäivisin klo 15–19, ajanvarauksella, kasvokkain ja luottamuksellisesti – sinun ehdoillasi.

Lisätietoja ja ajanvaraus osoitteessa www.puhujatuuleta.fi

(Kirkon viestintä / 18.6.2025 / MM)